quinta-feira, 25 de abril de 2013

Normas e Procedimentos

Normas e condutas são estratégias que as empresas usam como auxílio para se manter organizada, conhecer passo-a-passo antes de realizar qualquer tarefa.
     Para qualquer negócio devemos ficar atentos em todas as tarefas realizadas.
  Os procedimentos servem para os funcionários se orientarem em relação ao trabalho que precisa ser realizado. É necessário seguir todas as etapas para que o resultado seja satisfatório.
  Quando a empresa resolve vender algo, exige normas e procedimentos, daremos então um exemplo de uma venda de uma casa:

  •  Divulgar o imóvel 
  • Receber interessados  por e-mail, telefonemas, visitas, entre outros.
  • Verificar disponibilidade para visitas. 
  • Visualizar documentos, estrutura, terreno, "vizinhança", conhecer planilha onde está disponível.
  • Acertar contrato (orçamento).
  • Mostrar disponibilidade de pagamento (cheque, à vista ou parcelado).
  • Entrega do imóvel.
  E por fim aproveitar todos os benefícios do seu imóvel.
As normas e procedimentos são muito importantes para a empresa pois auxiliam na organização de negócios, trazendo mais qualidade a ele.

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